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本文来源:http://www.gcung.com.cn/a/zcj.hnaic.gov.cn/

168彩票开奖极速赛车www.gcung.com.cn,虽然学滑冰所需费用不算便宜,但能看到孩子学滑冰后一点一滴的进步,让吴梅特别开心,“现在我们每周上两次课,每次两个小时,大概花1000元钱,一个月下来是3000元到4000元的样子,这笔钱不算少,但是我家就这么一个孩子,家里不乱花钱还是负担得起的,更何况练滑冰这两年,我和她爸爸都发现她进步特别大,不光是滑冰的技术。于是,有些人又想到了旅游商品的销售方法要与一般商品不同,最简单的是让团队游客进购物店,有的不具备开设大型团队购物店的景区,干脆采取处处设店,遍地开花的策略,游客的景区旅游变成了购物店中游。

领导者之剑——问题分析和解决

课程费用:¥5000.00

讲师:刘百功

好评率:90%讲师等級:LV_10

人数: + -

(限招30人,已招20人)

是否需要发票

开课时间:2015-06-14

开课地址:31-3101-

所属专业领域:其他培训师培养类

适合学员层级:中层管理者

适合学员岗位:企业管理部;

课程标签:

课程纲要:


世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要做出决策的管理者。发现问题、分析问题、做出决策、解决问题,是一个简单而固定的流程。然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,却并不是容易做到的事情。


 


本课程提炼了四个较容易掌握的思维方法,可以依靠这些思维方法,积极思考问题、解决问题和预防问题,做到在严峻的时刻保持冷静,使我们真正成为工作与生活中的解决方案专家。


1、世界财富500强中超过200强企业500多万人次参与学习培训;


2、历经30年高智人群不断挑战,30年不败;


3、美国03-04年度最佳管理课程;


4、通用电器公司30年不间断采购的员工必修课程;


5、可以使决策正确率由70%提高至80-85%


6、仅“原因分析”一个方法就帮助美国摩托罗拉公司一次节省2500万美元;帮助国内某汽车制造公司冲压车间每半年节省设备维修费用近50万元人民币。


 

掌握正确的思维流程,学习国际通用的商务语言;


培养理性管理思维能力,做一名主动的管理者;


学习正确地判断和分析形势;


学习发现问题的真正原因并解决问题;


制定最合理决策的最佳方案,提高决策的正确性!


提高预测危机和应对危机的能力!


 +


本课程由经过美国ALAMO学习系统公司认证过的资深讲师讲授,讲师在教授积极管理技能和指导团队充分利用不同方案方面具有广博的背景知识。


讲师方案的有效性和完全性已得到认可,在陈述并应用“问题分析和解决”方面具有大量实践的个人和综合性支持材料。


采用各种有效的方法,包括案例分析、角色演练、工作表书写等。


 

连续三天(两天培训 + 一天应用)强力推荐!

课前:发放课前调研问卷,向学员宣传课程主要内容,了解他们在工作中的现况,收集、汇总课前调研问卷;与部分学员电话访谈,了解学习需求。


课中:


前两天全程案例教学,讲师将提供大量的实际案例,采用工作表指导学员分组进行操作、演练。课程最后分小组选定四个模块中的一个作为案例主题,要求学员以实际工作为背景进行案例编写。


第三天上午,各小组讨论进行案例编写,讲师在现场解答学员的相关疑问;


第三天下午,案例编写完成。每个小组用5分钟时间介绍案例的背景;15-20分钟时间介绍怎样运用工具来解决问题;5分钟其他小组学员提问,老师提问并点评;各小组及讲师打分,评出优胜小组,给予奖励。


课后:跟踪辅导,解答学员在工作应用中遇到的问题。


 

课程收获:学员能够快速消化学习内容,在讲师现场指导下,及时巩固所学工具,并达到能灵活运用的效果。获得本企业实用型案例4-5个。


 +

 “问题分析和解决共 分为四个模块:情景分析(SAP)、原因分析(CAP)、决策制定(DMP)、计划分析(PAP)。每一模块思维技巧的流程都分为基础部分(理论与观念) +与结构部分(技能与实践)。对于每一部分,参加者将学习和实践理性思维流程管理的方法和技巧,然后将其应用于工作中遇到的实际问题中。


高质量思维的价值在于经历,而非仅仅是简单描述。


 

 情景分析(SAP-Situation Analysis Process) 

积极主动地工作意味着将精力集中在那些对成功有最大影响的事项上。人们很容易被一些小事分散精力,而对哪些是最重要的事项并不清楚。情景分析能帮助更好地了解面临的问题,特别是复杂的问题,从而进行正确的排序和开展下一步工作。


情景分析的流程:

STEP1  设定主题:面临的困惑是什么?——明确所面临的问题

STEP2  确定关心的问题:最重要的问题有哪些?——罗列问题

STEP3  搜集有关信息细分问题:问题还可以细分吗?——细分为可进行处理的单位

STEP4  设定解决问题的对策:如何解决已明确的问题?——找出对策

STEP5  确定解决对策的排序和处理方法:

先解决哪件事情?——根据问题的影响程度、紧急程度、发展趋势等决定先后顺序

案例分析与工作表练习: 

 ※ 原因分析(CAP-Cause Analysis Process)

 

人们往往习惯于忽略原因而制定对策,通过原因分析,团体或个人可以通过对事实分析而不是靠灵光突现找到原因,并且避免对所有推断的原因建立对策,从而查明真正的原因。不论对于简单或是复杂问题,这种分析方法都同样有效


原因分析的流程:

STEP1  定义问题

STEP2  描述问题的各个方面

STEP3  为问题的各个方面寻找并选择最好的比较对象

STEP4  找出线索——不同点是什么?

STEP5  找出线索——相关变化是什么?

STEP6  推断可能原因

STEP7  检验可能原因

STEP8  验证可能原因

案例分析与工作表练习: 

 

 决策制定(DMP-Decision Making Process) 

不确定的目标、偏离目标、缺乏信息、意见分歧、失败的恐惧,正是这些常见的因素导致决策制定受挫。在决策制定过程中,通过提出一系列直接的问题,引导个人或团队做出更客观平衡的选择。 

决策制定的流程:

STEP1  描述决策目的

STEP2  设定决策标准

STEP3  区分和分析决策标准

STEP4  为期望要素设定权重

STEP5  找出和比较备选方案

STEP6  预测评估风险

STEP7  制定决策

案例分析与工作表练习:

 

※ 计划分析(PAP-Plan Analysis Process)    

实施任何项目(从一个新产品到一种方法的完善)的突破在于计划和准备。过预先确定所必需的措施,可以防止问题的发生,即使真的出现问题,也可将其破坏性限制在最小。


 

计划分析的流程

STEP1  描述计划目标

STEP2  制定行动计划

STEP3  挑选关键步骤

STEP4  找出并评估潜在问题/机会

STEP5  明确可能原因

STEP6  设计采取预防/促进行动方案

STEP7  设计应急性/利用性行动方案

STEP8  设计预警系统

STEP9  改进计划

案例分析与工作表练习:

 

讲师介绍:

刘百功老师 

和敏公司首席培训导师

曾在几家大型知名企业任要职,常年钻研企业经营管理和职业训练。

国际职业训练协会中国区专家团成员、高级培训师;《IPTA/TTT国际职业培训师标准教程》授权认证教练;

美国ALAMO公司《领导者之剑——问题分析和解决》授权认证培训师(在某公司连续培训四十多场,一千多名中高层管理人员)

国内问题分析和解决训练第一人

国内最实效的TTT训练导师

2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号

授课特点:

他刚柔并济的辅导技术、富有哲理而通俗的培训风格,从而形成极强的组织系统和个人改善推进能力。他在多年的职业培训中,革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式,以培训之道、法、术统御职业训练的全过程,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式,张弛有度、实效传递,真传一句话、假传万卷书;真正做到了深入浅出,使参训者在各个领域得以突破。


刘老师的训练特色:尊重平等、互动高效、精辟点评!


刘老师的训练效果:启迪感悟、擅修行为、力求结果!


 


曾服务过的企业(部分)


大型集团公司:宝钢集团、中信集团、中集集团、中粮集团、中石油、中石化、中海油、中航集团、国家电网、中国乐凯集团、富士康集团、顶新集团(康师傅)、珍奥集团、中房集团、成商集团、新希望集团、康佳集团、通威集团、南玻集团、海信集团、云天化集团、可口可乐……


电信、IT企业:江 苏电信、上海电信、四川移动、四川电信、深圳移动、大唐电信、用友软件、华旗资讯、神州数码、方正科技、四方科技、南京普天通讯、紫光传媒、汉王科技、甲 +骨文、朗讯公司、中兴通讯、英特尔中国公司、BYD公司、台湾光宝电子、台湾联发科技、中国国信信息总公司、中软公司、中国邮政总公司、四川省邮政公+ 司……


能源系统:国家电网、上海电力上海电网、西电集团、青海省电力、宝钢、湘钢、涟钢、攀钢、建龙钢铁、中国石化长城润滑油公司、中石油集团、中海油基地集团、中海油采集公司、BP公司、河北新奥集团、云天化集团、赤天化……


金融系统:中国建设银行总行培训学校、中信银行上海分行、中信建投、大连商品交易所、光大银行、招商证券、上海建设银行、广东省建行、黑龙江省建行、浙江台州商业银行、辽宁省葫芦岛市商业银行、华夏人寿、招商银行、浙江泰隆银行、太原民生银行、福州民生银行……


建筑、房地产系统: 上海世茂集团、万科地产、北方国际、海信地产、成都蓝光集团、西安紫薇地产、博瑞地产、海星集团、新奥集团、德高资产、正合置业、北京东易日盛装饰公司、中国信达资产……


家电、汽车、交通及其他制造业系统: 海信集团、康佳集团、郑州宇通客车、东风悦达汽车、比亚迪汽车、北京阿尔萨客运公司、江淮汽车、奇瑞汽车、中国舰船研究院、美菱集团、斗山机械、北京空港集团、云南机场集团、三一集团、中联重科、长丰汽车、湘电集团……


其他补充介绍:

讲师介绍:

美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师

中国“问题解决与决策能力”训练专家

国内最实效的TTT训练导师

2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号 专长领域 刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练,曾在几家大型知名企业任部门经理、市场总监、总经理等职务。并先后三次创业,取得骄人成绩。在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实践。

刘百功老师具有数百场的企业内训和公开课经验。所到之处,受到参训企业和学员的高度好评。他刚柔并济的辅导技术、富有哲理而通俗的培训风格和对培训结果的执著追求,使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。

在多年的职业培训中,革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式,以培训之道、法、术统御职业训练的全过程,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、实战分享等形式,张弛有度、实效传递,“真传一句话、假传万卷书”;真正做到了深入浅出、互动实效,使参训者在所学领域得以巨大突破。

刘百功老师的训练特色:尊重平等、互动高效、精辟点评! 刘百功老师的训练效果:启迪感悟、擅修行为、力求结果!

刘百功老师被业界和学员誉为: 国内最实效

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